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Nova medida obriga a telefonema para SNS 24 antes de recorrer às emergências do Hospital Padre Américo

A Unidade Local de Saúde do Tâmega e Sousa (ULSTS) vai implementar a partir de dia 22, terça-feira, uma nova medida em que os utentes que pretendem recorrer às emergências do Hospital Padre Américo, em Penafiel, deverão ligar primeiro para a linha SNS 24.

O atendimento de casos encaminhados por serviços de emergência médica e cuidados de saúde primários manter-se-á inalterado, explica a entidade, em comunicado.

Inicialmente, o projeto será implementado no Hospital Padre Américo, visando alargar as medidas aos serviços de urgência de Amarante e Cinfães, lê-se na nota de imprensa.

O projeto “Ligue Antes, Salve Vidas” procura reduzir a pressão sobre os serviços de urgência hospitalares, orientando os utentes a ligarem primeiro para a linha SNS 24 antes de se dirigirem às urgências.

Aqueles cuja situação clínica não for considerada urgente na triagem do SNS 24 serão redirecionados para consultas nos centros de saúde, com agendamento para o próprio dia ou para o dia seguinte.

Utentes que não tenham contactado o SNS 24 antes de chegar à urgência terão que o fazer no local, onde um telefone dedicado estará disponível.

Citado em comunicado, o presidente do conselho de administração da ULSTS, Henrique Capelas, explica que “este projeto marca uma mudança de paradigma na forma como vemos o atendimento num serviço de urgência. Sabemos que um dos maiores problemas do sistema de saúde, atualmente, é o acesso indevido a estes serviços, o que coloca uma pressão acrescida na atividade assistencial”.

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